被12345投诉的单位,接下来会发生什么?

淳安县律师网 2025-04-14
被12345投诉后,单位需依法改正。依据相关法律法规,如《市民投诉处理规定》,单位超时未处理或处理不当,将面临督办、重办甚至现场查办。严重时可能影响单位声誉及运营。
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被投诉后需改正。具体操作:1.立即核查投诉内容,限时改正并回复;2.若超时或处理不当,按督办要求重新办理;3.多部门意见不一,请示领导后处理;4.遇热点难点问题,配合现场查办。
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被投诉单位常见处理方式是改正、回复。根据投诉处理情况,选择及时改正并回复,或按督办要求重新办理。涉及多部门意见不一时,应请示领导批示处理。

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