拼多多商家缺货了怎么办

拼多多商家缺货应及时处理，避免平台处罚。根据《拼多多平台合作协议》，商家缺货平台有权下架或禁售，且可能扣收赔付金并处罚店铺。严重缺货可能导致店铺信誉受损，客户流失。
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商家缺货常见处理方式为及时补货或下架处理。选择补货需确保快速且质量达标；选择下架应通知客户并解释原因，避免客户投诉。具体方式需根据缺货原因和平台规定决定。
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商家缺货需迅速应对。具体操作：1. 若短期缺货，立即通知客户并说明补货时间；2. 长期缺货则下架商品，同时公告客户并致歉；3. 与平台沟通，了解缺货对店铺的具体影响，并采取措施挽回信誉，如优惠活动。